Năm trước gia đình tôi đi lịch Hạ Long, do vào mùa cao điểm nên cháy phòng, đến đặt phòng ở 1 khách sạn ở Bãi Cháy nhưng không có phòng để ở. Năm nay chúng tôi lại đến Hạ Long một lần nữa, không biết rằng nếu gặp trường hợp này, khách sạn Hạ Long Wynham Legend Halong sẽ làm gì ạ? (Thanh Thúy – Hà Nội)